Politika privatnosti

Poštovani korisnici, ovom Politikom privatnosti ćemo Vam pojasniti način prikupljanja, upotrebu i obim obrade Vaših ličnih podataka kao i rok korišćenja, čuvanja i način uništavanja istih, ali i način na koji se pruža bezbednost tih podataka kada se odlučite da koristite aplikaciju „Tihi Heroj“.

Ova Politika privatnosti je sačinjena u skladu sa važećim Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti, a u svrhu upotrebe unutar aplikacije „Tihi Heroj“. Aplikacija „Tihi Heroj“ je nastala u okviru projekta „Programirajmo svoju šansu“, koji sprovodi Grad Vranje i Kancelarija za mlade, koji su u smislu Zakona o zaštiti podataka o ličnosti rukovalac ličnih podataka, uz finansijsku podršku Ministarstva turizma i omladine i služiće kao platforma sa ciljem da se unapredi prevencija i prijava zlostavljanja, zaštita od zlostavljanja, zanemarivanja, nasilja i eksploatacije dece i maloletnika, kao i da se obezbedi efikasna razmena informacija i postupanje izmedju nadležnih državnih organa.

Molimo Vas da pročitate ovu Politiku o privatnosti, jer ona služi i kao Obaveštenje o obradi podataka o ličnosti koje se pruža u skladu sa Zakonom o zaštiti podataka o ličnosti (“Službeni Glasnik RS” br. 87/18). Ova Politika privatnosti će Vam pojasniti Vaša prava i izbore kada su u pitanju Vaši lični podaci. Ukoliko se ne slažete sa našim politikama i praksom, molimo Vas da ne koristite aplikaciju “Tihi Heroj”, te ukoliko imate dodatna pitanja slobodno nas kontaktirajte na kzm.vranje@gmail.com.

Pojedini pojmovi u ovoj Politici privatnosti imaju značenje bliže navedeno u čl. 4 Zakona o zaštiti podataka o ličnosti, i to:

Podatak o ličnosti je svaki podatak koji se odnosi na fizičko lice čiji je identitet određen ili odrediv, neposredno ili posredno, posebno na osnovu oznake identiteta, kao što je ime i identifikacioni broj, podatak o lokaciji, identifikator u elektronskim komunikacionim mrežama ili jednog, odnosno više obeležja njegovog fizičkog, fiziološkog, genetskog, mentalnog, ekonomskog, kulturnog i društvenog identiteta;

Rukovalac je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji samostalno ili zajedno sa drugima određuje svrhu i način obrade;

Obradjivač je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti koji obrađuje podatke o ličnosti u ime rukovaoca;

Treća strana je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti, koje nije lice na koje se podaci odnose, rukovalac ili obradjivač, kao ni lice koje je ovlašćeno da obrađuje podatke o ličnosti pod neposrednim nadzorom rukovaoca ili obrađivača;

Pristanak lica na koje se podaci odnose je svako dobrovoljno, određeno, informisano i nedvosmisleno izražavanje volje tog lica, kojim to lice, izjavom ili jasnom potvrdnom radnjom, daje pristanak za obradu podataka o ličnosti koji se na njega odnose;

Primalac je fizičko ili pravno lice, odnosno organ vlasti kome su podaci o ličnosti otkriveni, bez obzira da li se radi o trećoj strani ili ne, osim ako se radi o organima vlasti koji u skladu sa zakonom imaju podatke o ličnosti u okviru istraživanja određenog slučaja i obradjuju ove podatke u skladu sa pravilima o zaštiti podataka o ličnosti koja se odnose na svrhu obrade.

Koje Vaše lične podatke prikupljamo, na koji način ih obrađujemo i po kom pravnom osnovu?

Kada instalirate Aplikaciju i koristite je, prikupljamo i koristimo lične podatke koje dobijamo direktno od Vas, uz Vašu saglasnost. Ove podatke Vi dobrovoljno delite kada se odlučite da prijavu nasilja izvršite javno, ili kad odlučite da u anonimnoj prijavi nasilja ostavite vaš kontakt podatak radi omogućavanja praćenja statusa konkretne prijave. Takođe koristimo i broj telefona koji dobrovoljno birate da ostavite radi korišćenja funkcije deljenja lokacije u slučaju da ste u neposrednoj opasnosti po život ili zdravlje.

Unutar aplikacije postoji informativni i edukativni deo u vezi sa sprečavanjem i prepoznavanjem zlostavljanja, zanemarivanja, nasilja i eksploatacije dece i maloletnika.

Pored toga u aplikaciji je moguće učiniti dve vrste prijave nasilja - anonimno, i otvorena prijava nasilja.

Ukoliko odlučite da prijavu izvršite anonimno, Vi birate da li ćete na kraju ostaviti Vaš telefon ili mail radi dobijanja informacije o statusu konkretne prijave - to možete, ali ne morate učiniti.

Ukoliko odlučite da otvoreno kreirate prijavu, onda dobrovoljno pružate podatke i to Vaše ime i prezime i opciono jedan od dva kontakt podatka - telefon ili mail.

Pristanak za prikupljanje i obradu Vaših ličnih podataka unutar aplikacije “Tihi Heroj” možete u bilo koje vreme povući, time što ćete se obratiti rukovaocu aplikacije na mail kzm.vranje@gmail.com, sa preciziranim zahtevom koji svoj lični podatak želite da izmenite ili izbrišete kako bi se po tom zahtevu moglo postupiti.

Pravni okvir za prikupljanje i obradu Vaših podataka je u skladu sa važećim zakonodavstvom Republike Srbije.

Kada se odlučite da instalirate i koristite aplikacuju “Tihi Heroj”, pored podataka koje Vi nama sami saopštavate a koji su opisani u prethodnom pasusu, određeni podaci se prikupljaju automatski. Ovi podaci ne odaju Vaš specifičan identitet (poput Vašeg imena ili e-mail adrese), već sadrže informacije o Vašem uređaju, o korišćenju Vašeg uređaja, poput IP adrese, pretraživača i karakteristika uređaja, operativnog sistema, jezičkih preferenci, naziva uređaja, i druge tehničke informacije. Ove infromacije se prikupljaju automatski i služe isključivo radi održavanja bezbednosti Vaših podataka, bezbednosti i rada same Aplikacije, i za naše interne procese analitike i praćenja rada Aplikacije.

Vaše lične podatke prikupljamo i obrađujemo isključivo u svrhe kreiranja i postupanja po učinjenim prijavama, radi odgovora na Vaše upite, radi omogućavanja funkcionisanja same Aplikacije, i radi ispunjavanja naših pravnih obaveza.

Koliko dugo čuvamo Vaše lične podatke?

Vaše lične podatke čuvamo samo onoliko koliko je potrebno radi sprovođenja svrhe opisane u ovoj Politici privatnosti. Vaši lični podaci mogu biti izbrisani u bilo koje doba kada se odlučite, na način kako je napred opisano kontaktiranjem na kzm.vranje@gmail.com sa zahtevom da se konkretni podaci obrišu, i tada se ti podaci brišu trajno.

Na koji način pružamo mere bezbednosti Vašim ličnim podacima?

Unutar same aplikacije “Tihi Heroj” kao i na strani servera su implementirane sve odgovarajuće tehničke i organizacione zaštitne mere koje služe održavanju bezbednosti Vaših ličnih podataka i celokupnog sistema. Ipak, uprkos svim preduzetim merama bezbednosti i procedurama za zaštitu Vaših ličnih podataka, treba imati u vidu da uvek postoji opasnost od napada trećih strana koje nemaju ovlašćenja za pristup Vašim podacima, poput sajber kriminalaca i hakera, te da je deljenje Vaših ličnih podataka na internetu na Vašu sopstvenu odgovornost.

Vaša prava kao lica na koje se lični podaci odnose

U svakom trenutku nam se možete obratiti sa nekim od sledećih zahteva:

Za sva dodatna pitanja i nedoumice u vezi Vaših podataka o ličnosti kontaktirajte kreatora aplikacije na adresu Grad Vranje – Kancelarija za mlade, Kralja Milana 1, 17500 Vranje, Srbija.

Da li se ova Politika privatnosti redovno ažurira?

Da, ova Politika privatnosti se redovno ažurira, i zato Vam preporučujemo da redovno pratite izmene i dopune u odgovarajućem odeljku unutar same aplikacije.

Kako nas možete kontaktirati ukoliko imate pitanja vezana za ovu Politiku privatnosti?

Ukoliko imate bilo kakva pitanja vezana za ovu Politiku privatnosti, molimo Vas pošaljite nam mail na kzm.vranje@gmail.com ili nam se obratite poštom na adresu:

Grad Vranje – Kancelarija za mlade
Kralja Milana 1
17500 Vranje
Srbija

Poslednje ažuriranje: 01. decembar 2024